Réparation et rénovation de maison après un sinistre
Incendie, feu de forêt, tempête, inondation ou dégât des eaux : voici les étapes pour remettre votre logement en état, faire jouer votre assurance et trouver rapidement des artisans fiables — partout en France, sans aucun frais pour les particuliers.
Besoin d'aide pour réparer, sécuriser ou remettre en état votre logement ?
Suite aux récents évènements, nous vous mettons gratuitement en relation avec des artisans et entreprises du bâtiment vérifiés, disponibles dans la région.
Les 5 étapes d'une remise en état après incendie
1. Sécuriser et constater
N'entrez qu'après l'accord des secours. Photographiez et filmez tous les dégâts avant de déblayer : c'est la base de votre dossier d'indemnisation.
2. Déclarer le sinistre
Prévenez votre assureur (5 jours en général, 10 jours après un arrêté de catastrophe naturelle) et demandez une provision pour l'hébergement et les frais urgents.
3. Bâcher et mettre hors d'eau
Toiture, fenêtres, ouvertures : un bâchage professionnel évite l'aggravation des dégâts par la pluie. Conservez la facture, elle est le plus souvent prise en charge.
4. Faire chiffrer les travaux
Demandez deux à trois devis détaillés (charpente, couverture, maçonnerie, électricité, nettoyage des suies). Vérifiez décennale et RC pro de chaque entreprise.
5. Reconstruire et suivre le dossier
Comparez le rapport d'expert à vos devis, contestez par écrit si l'écart est important, et gardez chaque justificatif jusqu'au versement du solde.
Quels travaux après un incendie ?
- Bâchage et sécurisation d'urgence
- Charpente : renforcement ou reconstruction
- Couverture et zinguerie (toiture brûlée)
- Nettoyage des suies, désodorisation, assèchement
- Maçonnerie, façades et enduits
- Électricité et plomberie remises aux normes
- Menuiseries, portes, fenêtres et volets
- Clôtures, abris de jardin et dépendances
- Peinture, cloisons et finitions intérieures
Où intervenons-nous ?
Née en Gironde après les feux de forêt, la plateforme couvre aujourd'hui l'ensemble du territoire.
- Nouvelle-Aquitaine (Gironde, Landes, Dordogne, Lot-et-Garonne)
- Occitanie (Hérault, Gard, Aude, Haute-Garonne)
- Provence-Alpes-Côte d'Azur (Var, Bouches-du-Rhône, Vaucluse)
- Auvergne-Rhône-Alpes (Ardèche, Drôme, Isère, Rhône)
- Île-de-France et Centre-Val de Loire
- Bretagne, Pays de la Loire et Normandie
- Grand Est, Hauts-de-France et Bourgogne-Franche-Comté
- Corse et outre-mer (sur demande)
Artisans locaux (Gironde)
Basés en Gironde, interventions de proximité
Lapouble Charpente — Charpentier traditionnel
Sécurisation, réparation et reconstruction de charpentes après sinistre. Eyrans, Nord Gironde — Blayais & Gironde.
Couverture Gironde — Couvreur-zingueur charpentier
L'artisan couvreur-zingueur charpentier de confiance pour vos urgences, rénovations et travaux de charpente à Mérignac. 20 ans d'expérience, 5/5 sur 50+ avis Google, garantie décennale.
Artisans partenaires (hors Gironde)
Entreprises partenaires intervenant plus largement
DTR Service — Charpente, couverture & zinguerie
Artisan spécialisé en charpente, couverture et zinguerie. Interventions pour sécuriser, réparer ou refaire votre toiture après sinistre.
Conseils & démarches
Quelques repères pratiques pour avancer sereinement après un sinistre.
- Ne rentrez dans le logement qu'après autorisation des secours (pompiers, gendarmerie).
- Coupez l'eau, le gaz et l'électricité si les techniciens vous ont donné leur feu vert.
- Prenez des photos et des vidéos de l'ensemble des dégâts avant de toucher ou jeter quoi que ce soit.
- Contactez votre mairie et le CCAS pour connaître les aides d'urgence (hébergement, restauration, trousse de première nécessité).
Important : ces informations sont données à titre indicatif. Pour des décisions juridiques, assurantielles ou techniques, rapprochez-vous de vos contacts officiels (assureur, notaire, expert, mairie, etc.).
Questions fréquentes
Qui contacter pour réparer une maison après un incendie ?
Après l'accord des secours et la déclaration à votre assureur, il faut un couvreur-charpentier pour la mise hors d'eau, puis une entreprise générale ou des artisans spécialisés pour la maçonnerie, l'électricité et le nettoyage des suies. Aide et Feu vous met gratuitement en relation avec des artisans vérifiés partout en France.
Combien de temps ai-je pour déclarer un sinistre incendie ?
En règle générale 5 jours ouvrés à compter de la découverte du sinistre, et 10 jours après la publication d'un arrêté de catastrophe naturelle. Vérifiez le délai exact indiqué dans votre contrat multirisque habitation.
L'assurance paie-t-elle le bâchage et le nettoyage d'urgence ?
Oui, les mesures conservatoires (bâchage, sécurisation, pompage, nettoyage des suies) sont généralement prises en charge par la garantie incendie ou dégât des eaux, à condition de conserver les factures et de prévenir l'assureur.
Le service d'Aide et Feu est-il payant ?
Non. Conseils, informations et mises en relation sont 100 % gratuits pour les particuliers sinistrés. La plateforme est financée par le référencement des professionnels du bâtiment.
Intervenez-vous en dehors de la Gironde ?
Oui. Aide et Feu couvre l'ensemble du territoire français : nous orientons votre demande vers des artisans et entreprises du bâtiment de votre département.